Возврат товара надлежащего качества, приобретённого очно в розничном магазине, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» п. 1 ст. 25, возможен в течение 14 дней после получения данного товара.
Возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно (через интернет), согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» п. 4 ст. 26.1, возможен в течение 7 дней после получения данного товара.
1. Возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении следующих условий:
- Сохранён его товарный вид;
- Сохранены его потребительские свойства;
- Сохранены все бирки и ярлыки;
- Сохранён документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
2. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
3. Возврат осуществляется по заявлению от Покупателя (Доступно по ссылке: Заявление на возврат Seashell) и после согласования даты доставки с менеджером по адресу: 197022, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, д. 6, Бизнес-Центр «Инженер», офис 209
4. Возврату подлежит сумма, оплаченная покупателем, за вычетом расходов продавца на доставку от
покупателя возвращенного товара. Срок оплаты — не позднее чем через 10 дней с даты подачи заявления на возврат. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с вами дополнительно для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.